이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 〔출시 전 기재〕(이하 “운영자”)가 제공하는 “서신” 앱·웹(이하 “서비스”)을 이용하는 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

• 이용자 — 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람.
• 편지 — 이용자가 서비스로 다른 이용자에게 보내는 글과 그에 딸린 수결(서명 그림).
• 마굿간 — 이용자가 정한 대략적인 집 자리. 편지는 두 마굿간 사이를 오갑니다.
• 말 — 편지를 실어 나르는 서비스 안의 캐릭터. 속도·기력이 있고, 사고팔 수 있습니다.
• 벗 — 서로 요청을 받아들여 편지를 주고받는 사이가 된 이용자.
• 재화(상평통보, 푼) — 서비스 안에서만 쓰는 디지털 재화. 무상으로 얻는 것과 유료로 사는 것(유료 재화)이 있습니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 운영자는 이 약관을 서비스 안과 이 사이트에 게시합니다.
2. 운영자는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
3. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 알린 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않고 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다(이 점을 공지할 때 함께 알립니다).

제4조 (가입과 계정)

1. 카카오·Apple·Google 계정 중 하나로 가입하며, 이 약관과 개인정보처리방침에 동의해야 합니다.
2. 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 생년월일을 거짓으로 적어 가입한 사실이 확인되면 계정을 지울 수 있습니다.
3. 계정은 본인만 쓸 수 있고, 남에게 팔거나 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
4. 다른 사람을 사칭하거나 남의 로그인 계정으로 가입해서는 안 됩니다.

제5조 (서비스의 내용)

운영자는 다음을 제공합니다.

• 벗에게 편지 보내기·받기, 이동 중인 말의 위치를 지도에서 보기
• 핸들 검색·초대 링크로 벗 맺기, 차단, 신고
• 낯선 이와 이어 주기(제7조)
• 말 키우기·사기, 재화 얻기·쓰기
• 도착·귀환·벗 요청 알림

서비스는 원칙적으로 연중무휴로 제공하지만, 점검이나 외부 서비스 장애가 있으면 일부 기능이 멈출 수 있습니다(제13조).

제6조 (편지)

1. 편지는 20자 이상 1,000자 이하로 쓰고, 보낼 때마다 수결을 긋습니다.
2. 편지는 즉시 전달되지 않습니다. 말은 두 마굿간 사이의 실제 도로를 따라 달리고, 한국 시간 밤 10시부터 아침 6시까지는 자며, 기력이 다하면 쉽니다. 도착 시각은 이 규칙으로 계산한 예상이며, 장애나 점검으로 늦어질 수 있습니다.
3. 두 마굿간이 500m보다 가깝거나, 가는 데 14일이 넘게 걸리는 길로는 보낼 수 없습니다. 길찾기 서비스가 길을 주지 못하면 그동안 보낼 수 없습니다.
4. 보낸 편지는 고칠 수 없습니다. 닿기 전이라면 값을 치르지 않고 회수할 수 있으며, 말은 그 자리에서 돌아옵니다.
5. 벗을 끊거나 차단하거나 탈퇴하면 그 사이를 오가던 편지는 모두 회수됩니다. 이미 닿은 편지는 남습니다.
6. 받은 사람이 편지를 언제 열었는지는 보낸 사람에게 알려 주지 않습니다.

제7조 (낯선 이와 이어 주기)

1. 서비스는 아직 벗이 아닌 이용자 몇 사람을 “길에서 만난 이”로 보여 주고, 그중 한 사람에게 편지를 띄울 수 있게 합니다. 하루에 3통까지 띄울 수 있습니다.
2. 낯선 이의 편지는 벗 요청과 함께 가며, 받는 사람이 요청을 받아들이기 전에는 열리지 않습니다. 요청을 물리면 편지도 열리지 않습니다.
3. 자기소개와 마굿간을 정한 이용자만 이어 주기에 나타나며, 벗·요청·차단 관계가 있는 사람은 나타나지 않습니다.

제8조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음을 해서는 안 됩니다.

• 욕설·혐오·괴롭힘·위협, 성적인 내용, 폭력을 부추기는 내용을 보내는 일
• 편지에 전화번호·이메일·SNS 계정·링크·정확한 주소처럼 자신이나 남을 알아볼 수 있는 연락처를 적는 일
• 광고·홍보·스팸, 같은 내용을 여러 사람에게 뿌리는 일
• 남을 사칭하거나 남의 개인정보를 퍼뜨리는 일
• 오류를 악용하거나 자동화 도구로 재화·보상을 얻는 일, 서비스를 고의로 방해하는 일
• 계정·재화·말을 서비스 밖에서 사고파는 일
• 그 밖에 법령이나 공공질서·미풍양속에 어긋나는 일

서신은 불쾌한 콘텐츠와 남을 괴롭히는 이용자를 용납하지 않습니다(무관용). 위와 같은 글은 편지·이름·핸들·자기소개를 쓸 때 걸러지며, 걸러지지 않은 글도 발견되면 경고 없이 지워집니다.

받은 편지나 다른 이용자(이름·자기소개)가 불편하면 그 자리에서 바로 신고하고 차단할 수 있습니다. 차단하면 그 사람의 편지와 청이 곧바로 사라지고 서로 더 이상 편지를 주고받을 수 없으며, 차단한 사실은 운영자에게도 알려집니다.

제9조 (편지에 대한 권리와 책임)

1. 편지의 권리와 책임은 쓴 사람에게 있습니다.
2. 운영자는 편지를 받는 사람에게 건네고 보관하는 데 필요한 범위에서만 편지를 처리합니다. 편지를 서비스 홍보 등 다른 목적에 쓰지 않습니다.
3. 편지는 받는 사람만 엽니다. 운영자는 편지 본문을 열람하지 않습니다. 다만 받는 사람이 신고한 편지는 신고를 처리하기 위해 운영자가 그 편지에 한해 읽고 판단합니다. 신고되지 않은 편지의 본문은 운영 화면 어디에도 나오지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있으면 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

제10조 (재화)

1. 재화는 서비스 안에서만 쓰며, 현금이나 다른 재화로 바꾸거나 다른 이용자에게 넘길 수 없습니다.
2. 무상으로 얻는 재화는 다음과 같습니다.

3. 길이 1,000m보다 짧은 편지에는 보상이 없습니다. 회수한 편지에도 보상이 없습니다.
4. 재화로 말을 삽니다. 한 사람이 둘 수 있는 말은 6마리까지입니다.
5. 오류나 부정한 방법으로 얻은 재화, 그 재화로 산 것은 운영자가 회수할 수 있습니다. 운영자는 서비스 운영상 재화를 지급하거나 조정할 수 있으며, 그 내역은 설정 › 재화 내역에 남습니다.
6. 보상 금액·말의 값과 속도 같은 서비스 안의 수치는 바뀔 수 있으며, 이용자에게 불리하게 바뀌면 제3조에 따라 미리 알립니다.

제11조 (유료 재화와 청약철회·환불)

1. 운영자가 유료 재화를 판매하는 경우, 구매는 App Store 또는 Google Play의 결제로만 이루어집니다. 웹에서는 살 수 없습니다. 결제 금액과 상품은 구매 화면에 표시된 대로입니다.
2. 유료 재화는 운영자가 각 스토어에 결제를 직접 확인한 뒤에 지급됩니다. 결제했는데 지급되지 않았다면 설정 › 재화 내역의 “결제 다시 확인”을 누르거나 문의해 주세요.
3. 사용하지 않은 유료 재화는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 구매일로부터 7일 안에 청약철회할 수 있습니다. 일부라도 쓴 재화는 쓴 만큼 청약철회가 제한됩니다. 청약철회와 환불은 각 스토어의 절차를 따르며, 스토어에서 처리가 어려우면 운영자에게 문의할 수 있습니다.
4. 환불이 이루어지면 지급한 재화를 회수합니다. 이미 써서 잔액이 모자라면 잔액이 음수가 될 수 있고, 그동안은 재화로 살 수 없습니다.
5. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 취소를 요청할 수 있습니다.

제12조 (이용 제한)

1. 운영자는 신고를 접수한 때부터 24시간 안에 확인합니다. 제8조를 어긴 콘텐츠는 지우고, 그 콘텐츠를 쓴 이용자는 경고 없이 이용을 정지(퇴출)합니다. 정지된 계정은 로그인과 편지 보내기가 막히고 다른 이용자에게 이어지지 않으며, 길 위의 편지는 회수됩니다.
2. 이용을 제한하면 그 사유와 기간을 알리며, 이용자는 〔출시 전 기재〕로 이의를 제기할 수 있습니다.

제13조 (서비스의 변경과 중단)

1. 운영자는 서비스의 일부를 바꾸거나 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 있는 경우 미리 알리고, 그렇지 못한 경우(긴급 점검, 외부 서비스 장애 등)는 지난 뒤 알립니다.
2. 서비스를 끝낼 때는 30일 전에 알립니다. 이때 남은 유료 재화는 관계 법령과 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.

제14조 (탈퇴)

1. 이용자는 앱의 설정 › 계정 › 회원탈퇴에서 언제든 탈퇴할 수 있으며, 곧바로 처리됩니다.
2. 탈퇴하면 길을 가던 편지는 모두 회수되고, 남은 재화·말·물건은 사라지며 되살릴 수 없습니다. 사용하지 않은 유료 재화의 환불을 원하면 탈퇴 전에 제11조의 절차로 요청해 주세요.
3. 이미 닿은 편지는 받은 사람의 편지함에 남고, 보낸 사람은 “떠난 벗”으로 표시됩니다. 탈퇴 후의 정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.

제15조 (책임의 제한)

1. 운영자는 천재지변, 통신 장애, 외부 서비스(로그인·길찾기·알림·스토어)의 장애처럼 운영자가 막을 수 없는 사유로 생긴 손해에는 책임지지 않습니다.
2. 편지가 예상보다 늦게 닿는 것은 서비스의 성격이며, 그 자체로 손해가 되지 않습니다.
3. 이용자끼리 주고받은 편지로 생긴 분쟁은 당사자끼리 해결하는 것이 원칙이며, 운영자는 신고 처리 등 필요한 도움을 줍니다.
4. 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에는 이 조항이 적용되지 않습니다.

제16조 (알림과 연락)

운영자는 서비스 안의 공지나 알림으로 이용자에게 알립니다. 문의·신고·이의 제기는 〔출시 전 기재〕로 보내 주세요.

제17조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. 서비스 이용으로 생긴 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 다룹니다.